Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous utilisez le site julialemeunier.com et les services qui y sont proposés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site est :

Julia Lemeunier – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Perception Accompagnement
76 impasse des Pies Grièches
34400 Villetelle – France

SIREN : 890 279 151

E-mail : bienvenue@julialemeunier.com
Téléphone : +33 6 88 94 80 03

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• vos données d’identification et de contact, telles que vos nom, prénom et adresse e-mail professionnelle
• les informations relatives à votre entreprise et à votre fonction
• les informations que vous communiquez dans le cadre d’une demande de devis ou de prise de contact
• vos réponses au diagnostic d’opportunité de transformation culturelle
• les informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous
• les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires au regard des finalités poursuivies, conformément au principe de minimisation des données prévu par le RGPD.

3. Finalités et bases légales des traitements

Diagnostic d’opportunité de transformation culturelle

Lorsque vous réalisez le diagnostic proposé sur le site, les informations renseignées sont utilisées afin de :

• analyser les réponses apportées au diagnostic
• déterminer le résultat correspondant à la situation décrite
• vous communiquer ce résultat et les informations associées
• permettre, lorsque cela est pertinent, la poursuite d’un échange concernant votre situation et votre projet.

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque votre démarche vise à évaluer l’opportunité d’un accompagnement.

Demande de devis et prise de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis ou prenez directement contact avec Perception Accompagnement, les données transmises sont utilisées afin de :

• comprendre votre contexte et votre besoin
• répondre à votre demande
• évaluer la pertinence d’un accompagnement
• préparer une proposition commerciale ou organiser les échanges nécessaires à votre projet.

Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous réservez un rendez-vous via Cal.com, les informations nécessaires à l’organisation de celui-ci peuvent être collectées, notamment vos nom, coordonnées, réponses éventuelles aux questions de réservation, date et heure du rendez-vous.

Ces données sont utilisées afin d’organiser, confirmer et assurer le suivi du rendez-vous demandé.

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Gestion de la relation commerciale

Lorsque vous devenez client, certaines données peuvent être traitées pour assurer la gestion de la relation contractuelle, le suivi des prestations, la facturation et le respect des obligations comptables et légales applicables.

Selon les traitements concernés, leur base légale est l’exécution du contrat ou le respect d’une obligation légale.

4. Caractère obligatoire des informations

Lorsque certaines informations sont indispensables au traitement de votre demande, elles sont signalées comme obligatoires dans le formulaire concerné.

À défaut de fournir ces informations, il peut ne pas être possible de traiter votre demande, de générer correctement votre diagnostic, d’établir une proposition ou d’organiser un rendez-vous.

Les autres informations sont facultatives.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont principalement destinées à Julia Lemeunier – Perception Accompagnement.

Elles peuvent également être traitées, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, par certains prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site et la gestion des échanges, notamment :

• OVHcloud, pour l’hébergement du site et de sa base de données ;
• Google Workspace, notamment pour la gestion des communications électroniques ;
• Cal.com, pour la prise et la gestion des rendez-vous.

Les réponses transmises par les formulaires créés avec Formidable Forms sont enregistrées dans la base de données de l’installation WordPress. Formidable Forms indique ne pas héberger, stocker ni avoir accès aux données soumises via ces formulaires.

Les prestataires amenés à traiter des données pour le compte de Perception Accompagnement sont tenus de les traiter dans le cadre des services fournis et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées ou autorisées par la législation applicable.

À titre général :

Demandes de devis et prises de contact : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation précontractuelle, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact en l’absence de relation contractuelle.

Diagnostic d’opportunité de transformation culturelle : les réponses détaillées au diagnostic sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de leur collecte. Lorsque le diagnostic donne lieu à la poursuite d’une relation précontractuelle ou contractuelle, les données nécessaires au suivi de cette relation peuvent être conservées selon les durées applicables à cette nouvelle finalité.

Prises de rendez-vous : les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi du rendez-vous, puis peuvent être conservées dans le cadre du suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle.

Données relatives aux clients et prestations réalisées : elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits de Perception Accompagnement.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés pour assurer le fonctionnement des services peuvent être établis hors de l’Union européenne ou recourir à des sous-traitants situés dans des pays tiers.

Lorsque des données personnelles font l’objet d’un transfert hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ce transfert doit être encadré conformément au RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Cal.com indique notamment recourir à différents sous-traitants et encadrer ces relations par des accords relatifs au traitement des données.

La CNIL rappelle que les transferts de données hors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen sont possibles à condition qu’un niveau de protection suffisant et approprié soit assuré.

8. Sécurité des données

Perception Accompagnement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Aucun système informatique ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont régulièrement appréciées au regard de la nature des données et des risques identifiés.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon la situation, des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès, afin de savoir quelles données sont détenues à votre sujet.

droit de rectification, afin de faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation.

droit à la limitation du traitement.

droit d’opposition, lorsque le traitement repose sur un intérêt légitime.

droit à la portabilité, lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.

droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements reposant sur votre consentement, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Ces droits sont prévus et encadrés par le RGPD.

Pour exercer vos droits ou poser toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Julia Lemeunier – Perception Accompagnement
bienvenue@julialemeunier.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Perception Accompagnement, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Accéder au site de la CNIL

La possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle fait partie des informations prévues par le RGPD.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des traceurs soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

Les catégories de cookies effectivement utilisées, leurs finalités, leurs durées et les modalités permettant d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix sont détaillées dans la Politique des cookies du site.

12. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.